Статья от нашего клиента, группы компаний Mama Brends – производителя и дистрибьютера профессиональной косметики. Она о сокращении упущенных продаж: - на своих складах (сырья, готовой продукции и товаров), - на складах клиентов (Wildberries и в розничных магазинах). О том как искали решение, как внедряли, с чем столкнулись и что получили. Выбрала два, на мой взгляд, наиболее интересных момента: 1. Когда производитель переходит на планирование производства на принципах пополнения по ТОС – это всегда открытия. Это переосмысление того, какими показателями измерять свою деятельность, как определять приоритеты заказов, как назначать размеры партий… Новые подходы влияют на то, как формируются заказы, а выполнение этих заказов влияет на результаты. В статье ребята рассказали о своих открытиях и сокращении OOS. 2. Многие хотят управлять запасами своих товаров у клиентов, но не все умеют дойти до такого управления. Ребята смогли. Управление запасами по ТОС им очень помогло c Wildberries (и это было очень кстати – на период изоляции этот канал стал единственным каналом продаж), а опыт внедрения на своих складах помог справиться с возражениями клиентов. Примеры возражений вынесла на слайд. Они очень типичные. Ребята рассказали, как с ними работали. Итог – рост выручки по управляемым складам. У ребят еще классный опыт работы с поставщиками из Китая. До пандемии, в пандемию и после. В статье об этом не написано, но если хотите пообщаться – могу познакомить с ребятами. Они открыты для обмена опытом. В прошлом месяце они выступали на конференции международной ассоциации практиков теории ограничений TOCPA. https://stockm.ru/articles/kak-my-sokratili-out-of-stock-u-sebya-i-u-svoih-klientov-opyt-mama-brands